Perfil de Usuario
- Perfil de Usuario por Tienda
- Mis Tiendas
- Usuario
- Mensajes
- Historial de Ordenes
- Historial de Puntos
- Configuración
Perfil de Usuario por Tienda
Todos usuarios de la aplicación Servfie tienen un Perfil de Usuario General que fue creado al momento de hacer el Registro en la aplicación y también tienen un Perfil de Usuario por Tienda.
| Perfil de Usuario General | Perfil de Usuario por tienda |
El Perfil de Usuario por Tienda, se personaliza con la información del usuario en cada tienda y muestra la siguiente información:
- Mis Tiendas: acceso al listado de las Tiendas agregadas a Servfie
- Usuario: acceso al Perfil de Usuario General
- Mensajes: acceso a la bandeja de entrada de Mensajes (Para mayor información consultar pagina Mensajes)
- Historial de Órdenes: acceso al Mis Órdenes (Para mayor información consultar pagina Mis Órdenes)
- Historial de Puntos: acceso a la sección Mis Puntos (Para mayor información consultar pagina Mis Puntos)
- Configuración: acceso a la sección de configuración de la aplicación
- Cerrar Sesión: opción que permite Cerrar la Sesión de usuario en la aplicación.
Mis Tiendas
En la sección Mis Tiendas encuentras el listado con todas las tiendas que hayas agregado tu cuenta en Servfie.
Podrás escoger alguna Tienda, haciendo clic en el icono con su Nombre.
Usuario
Al hacer clic en el icono Usuarios, tendrás acceso a la secció de Configuración de tu Perfil General de Usuario en la aplicación.
Para mayor información sobre esta sección consulta el siguiente link:
https://docs.servfie.com/books/app/page/configuraci%C3%B3n-del-perfil
Mensajes
Servfie permite que las Tiendas se conecten con su clientela a través de su sección de Mensajes.
Este buzón de entrada de mensajes te permite revisar todos los mensajes que te haya enviado la Tienda.
La Tienda podrá enviarte:
- Información de interés relacionada con sus servicios y productos
- Promociones
- Notificaciones
- Recompensas
- Cupones.
Al ingresas a esta sección, se mostrará la siguiente pantalla:
Para abrir tus mensajes solo tienes que hacer clic en su icono y al abrirlo se mostrará el contenido del mensaje.
Historial de Ordenes
El Historial de Órdenes te da acceso a la sección de Mis Órdenes.
Al entrar en esta sección se mostrará el listado de las Órdenes de Compra por tus consumos en la Tienda y solo serán generadas cuando la Tienda marque como Completada tu Cita o Delivery.
Al seleccionar alguna Orden podrás ver el detalle de tu compra, así como se muestra en la siguiente imagen:
En cada Orden de Compra puedes consultar la siguiente información:
- Fecha de la compra
- Total del monto a pagar
- Ubicación de la Tienda en la que se presto el servicio o se vendió el Producto asociado a la Orden
- Detalle del Servicio o Producto
- Cantidad comprada
- Cupones utilizados en esa Orden
Historial de Puntos
La sección de Mi Historial de Puntos, muestra el listado de consumo de servicios o productos que te han otorgado Puntos en el Club de Fidelidad.
En la pantalla se muestra la siguiente información:
- Nombre del Servicio o Producto que fue comprado
- La Fecha en la que se hizo la compra
- La Cantidad de Puntos que fueron otorgados en tu Club de Fidelidad
Configuración
Al hacer clic en el icono Configuración, tendrás acceso a la sección de Configuración de tu Perfil de Usuario por Tienda.
En esta sección podrás configurar la siguiente información en tu Perfil de Usuario:
- Tu Ubicación
- Recibir Notificaciones: aquí puedes activar o desactivar las notificaciones que recibirás de esta Tienda.
- Configurar Notificaciones: esta opción te da acceso a la configuración de las Notificaciones de tu equipo móvil, desde allí debes dar el Permiso para que la aplicación Servfie pueda enviarte Notificaciones